¡Hola, amigos! Hoy queremos hablar de las compras online. Hace tiempo que forman parte de nuestra vida… y también los estafadores. Esperamos que las reglas de abajo os ayuden a comprar online con seguridad y tranquilidad.
Veamos ocho reglas simples para no ser estafado:
Elige plataformas fiables
Compra siempre en marketplaces conocidos y con buena reputación. Suelen tener sistemas adicionales de protección al comprador. Antes de instalar apps de compra, revisa reseñas y número de descargas. Así evitarás apps falsas o maliciosas.
Revisa reseñas, valoraciones y reputación del vendedor
Antes de comprar, comprueba la reputación del vendedor. Lee reseñas de otros compradores sobre el vendedor y el producto. Fíjate si hay reseñas negativas, con qué rapidez responde el vendedor, si hubo retrasos en la entrega o en las devoluciones, y cuánto tiempo lleva registrado en la plataforma. También puedes revisar sus redes sociales para tener una imagen más completa.
Presta atención a los precios
Sé más cauteloso ante grandes descuentos o promociones. Si el precio es mucho más bajo que el de mercado, puede ser señal de fraude. No te dejes llevar por titulares llamativos que prometen cambios increíbles a bajo precio. Estudia con cuidado las condiciones de compra y asegúrate de que el precio indicado sea final e incluya impuestos y tasas.
Evita suscripciones y pagos automáticos
Sé prudente con las ofertas de suscripción, sobre todo si compras por primera vez y no estás seguro de la calidad del producto o servicio. Revisa con atención la configuración de suscripciones automáticas. Así evitarás gastos inesperados más adelante.
Guarda los comprobantes de pago
Conserva todos los correos de confirmación de pedido y de pago, recibos, capturas de conversaciones con el vendedor, facturas y comprobantes. Pueden ser muy útiles en caso de disputa o problemas con la compra.
Usa métodos de pago seguros
Prefiere pagar con tarjeta de crédito con 3D Secure activado. Para compras online también puedes usar tarjetas virtuales vinculadas a tu tarjeta principal. Establece límites y restringe el importe disponible. Usa monederos electrónicos con medidas de seguridad adicionales. Revisa con regularidad extractos de cuenta y de tarjeta para detectar a tiempo transacciones sospechosas.
Cuidado con la información personal
No facilites más datos personales de los necesarios para completar el pedido. Ignora mensajes que pidan información confidencial (contraseñas, números de tarjeta) o que te pidan seguir enlaces sospechosos. Los estafadores suelen usar estos métodos para acceder a tus datos financieros.
Usa conexiones a internet seguras
Haz compras online solo con conexiones seguras. Evita el Wi-Fi público para comprar o introducir datos confidenciales, como los de la tarjeta bancaria. Instala antivirus en tu dispositivo y mantenlo actualizado para protegerte de malware y ataques.
En resumen:
- Elige plataformas fiables: Compra en marketplaces conocidos y con buena reputación.
- Revisa reseñas: Antes de comprar, comprueba la reputación del vendedor leyendo reseñas de otros compradores.
- Presta atención a los precios: Sé cauteloso con grandes descuentos y promociones.
- Evita suscripciones: Ten cuidado con ofertas de suscripción y pagos automáticos.
- Guarda comprobantes: Conserva todos los correos de confirmación de pedido y de pago.
- Usa métodos de pago seguros: Prefiere tarjeta con 3D Secure activado.
- Protege tu información personal: No facilites más datos de los necesarios.
- Usa conexiones seguras: Compra con conexiones seguras y evita el Wi-Fi público.
Recuerda:
Si aún así caes en un fraude, contacta de inmediato con tu banco y con las autoridades. ¡Compra con seguridad, protégete a ti y a tus datos! Que tus compras online sean agradables y seguras.